Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 14 de abril de 2021

POR FAVOR LEE CON ATENCIÓN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (los “T&C’s”) ANTES DE USAR NUESTRA PLATAFORMA

Prevención legal. Estos T&C’s son obligatorios entre la persona (el “Usuario”) que utiliza la Plataforma (según se define adelante), de conformidad con el alcance de este instrumento legal; y, SATWS TECHNOLOGIES, S.A.P.I. DE C.V. (“Nosotros” o “SATWS”). Por lo tanto, este es un contrato vinculante y constituye el acuerdo total entre las Partes (el Usuario y SATWS referidos conjuntamente) para el uso del sitio web, aplicaciones y herramientas digitales, propiedad de SATWS (la “Plataforma”).

Al ingresar, hacer uso de la Plataforma y/o crear un perfil en la Plataforma, el Usuario Manifiesta su consentimiento a estos T&C’s.

Declaraciones y términos generales

Para hacer uso de la Plataforma y obligarse de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario debe ser mayor de edad, en ninguna circunstancia, permitimos el acceso y/o utilización de la Plataforma a menores de 18 años. Asimismo, al hacer uso de la Plataforma en representación de una persona moral, el Usuario manifiesta que cuenta con las facultades necesarias y suficientes para obligar a su representada en los términos de estos T&C’s.

Por nuestra parte, declaramos: (i) SATWS es una entidad legal debidamente constituida conforme las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, (ii) SATWS se encuentra al día en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

Cualquier incumplimiento a estos Términos y Condiciones nos faculta para dar por terminada cualquier relación con el Usuario sin necesidad de requerimiento judicial.

Comprobación de datos

Al ingresar, usar y/o crear un perfil en la Plataforma, el Usuario acepta que SATWS puede verificar, por sí o por terceros, en cualquier momento los datos que nos proporcione. Para el caso en que la información proporcionada para crear un Perfil (según se define más adelante) sea falsa o inexacta, SATWS podrá negar acceso a la Plataforma, a su entera discreción, así como eliminar cualquier contenido relacionado con el Usuario. El Usuario acepta la verificación de sus datos, ya sea por SATWS o a través de un tercero que nosotros designemos.

Modificaciones y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de: (i) adicionar o modificar estos T&C’s en cualquier momento, así como (ii) ofertar nuevos servicios a través de la Plataforma. Por favor permanece pendiente de los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier modificación que realicemos a estos T&C’s aplicarán a cualquier sitio web, aplicación y/o cualquier otra herramienta o tecnología de la cual SATWS sea titular. Asimismo, dichas modificaciones surtirán efectos en el momento en el que estos T&C’s sean actualizados.

No obstante, lo anterior, al momento de realizar modificaciones o actualizaciones a las que se refiere el presente párrafo notificaremos a los Usuarios la última fecha de actualización a través de la Plataforma o vía correo electrónico sobre modificaciones y actualizaciones.

Privacidad y protección de datos personales

Los datos personales que de los Usuarios de la Plataforma sean recabados por SATWS, serán tratados de conformidad con lo establecido en el Aviso de Privacidad que se encuentra contenido en el sitio web, aplicaciones móviles, herramientas digitales y oficinas de SATWS.

Para obtener información correspondiente a la recaudación, registro, conservación, modificación, consulta, utilización, comunicación por transferencia, difusión o cualquier otro tipo de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus datos personales, deberás consultar nuestro Aviso de Privacidad.

Si el Usuario, a través de la Plataforma, llegara a proporcionar datos personales de terceros; entonces, el Usuario manifiesta expresamente que cuenta con las debidas autorizaciones y ha dado a conocer a sus clientes/usuarios el aviso de conformidad correspondiente conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (la “Ley”). En este sentido, SATWS no recaba datos personales de los clientes/usuarios de los Usuarios; por lo que, en caso de que el Usuario proporcionara dichos datos, SATWS será considerado como (“Encargado” según se define en la Ley) y el Usuario como (“Responsable” según se define en la Ley).

Si el Usuario transfiriera datos personales de sus clientes/usuarios a SATWS, éste se obliga con SATWS a poner a disposición de sus usuarios/clientes el aviso de privacidad correspondiente, en donde se detallen las transferencias y finalidades de las mismas conforme a lo dispuesto en la Ley.

Condiciones generales

a. Creación de Cuenta de Usuario

A través de la Plataforma, los Usuarios pueden crear una cuenta (la “Cuenta de Usuario”), a través de la cual, podrán conectar sus sistemas con información del Servicio de Administración Tributaria (el “SAT”) (i) utilizando Interfaces de Programación de Aplicaciones (“APIs”, por sus siglas en inglés), o (ii) a través de nuestra aplicación web (el “Dashboard”); lo anterior, con la finalidad contratar nuestros servicios los cuales están diseñados para optimizar:

  1. finanzas personales y empresariales,
  2. realizar análisis de riesgo crediticio,
  3. desarrollar soluciones de tecnología financiera, y
  4. servicios contables.

Para crear una Cuenta de Usuario, el Usuario deberá ingresar a la siguiente liga https://sat.ws, seleccionar la opción "Crear Cuenta" y proporcionar los datos solicitados en nuestro formulario automatizado, los cuales podrán ser verificados por SATWS de conformidad con la sección "COMPROBACIÓN DE DATOS".

b. Nuestros servicios

Al crear una Cuenta de Usuario, el Usuario podrá contratar nuestros servicios (en adelante los “Servicios”):

  1. Connect. Permite acceder a la información fiscal actualizada de los Usuarios y/o los clientes de los Usuarios con la finalidad de recabar: facturas recibidas y emitidas, declaraciones provisionales y definitivas, constancias de situación fiscal, opiniones de cumplimiento de obligaciones fiscales, adeudos fiscales y buzón tributario;
  2. Insights. través de indicadores generados a partir de datos brutos, permite generar indicadores que ayuden al usuario a realizar evaluaciones de riesgo crediticio. No se podrá contratar este servicio sin contratar el servicio Connect;
  3. Issuing. A través de nuestra API, se podrán generar facturas (CFDI) con validez fiscal (timbradas) ante el SAT de manera simpificada.
  4. Lookup. Servicio de validación de claves RFC contra diferentes bases de datos.

c. Contratación de los Servicios

Para la contratación de los Servicios, el Usuario podrá hacerlo a través de la sección correspondiente dentro de la Plataforma y de conformidad con los planes disponibles dentro de la misma. No obstante, si para la formalización de acuerdos personalizados, se requiriera la formalización de documentos adicionales; entonces la contratación de los Servicios se realizará conforme a lo dispuesto en la sección "CONTRATOS ADICIONALES".

d. Destino de los Servicios

Los Servicios podrán ser contratados para uso personal del Usuario o para la optimización y/o integración de los servicios y/o ofrecidos por el Usuario a sus clientes/usuarios. Es responsabilidad exclusiva del Usuario del uso correcto de los Servicios y exclusivamente para las finalidades detalladas en los presentes T&C’s, por lo que en este acto libera expresamente a SATWS de cualquier responsabilidad derivada de este punto.

e. Credenciales

El Usuario acepta y reconoce expresamente que para poder utilizar los servicios conforme a los presentes T&C’s, deberá ingresar sus credenciales y certificados de contribuyente “CIEC”, “e.firma”, “CSD” (las “Credenciales”) en la Plataforma, las cuales serán tratadas de conformidad con los presentes T&C. Si el Usuario proporcionara Credenciales de sus clientes/usuarios, el Usuario manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con las autorizaciones/mandatos suficientes y necesarias para ingresar las Credenciales en la Plataforma; por lo que en este acto libera a SATWS de cualquier responsabilidad derivada de este punto.

Por seguridad del Usuario, SATWS no proporciona al Usuario sus Contraseñas cuando éste las solicita; no obstante, el Usuario podrá solicitar que sus Credenciales sean eliminadas o personalmente deberá modificar sus Contraseñas ante el SAT y proporcionarlas nuevamente a SATWS. En caso que el Usuario solicite que sus Contraseñas sean eliminadas, los Servicios continuarán hasta la fecha en la que los mismos deban de concluir de conformidad con los presentes T&C’s y sin perjuicio de que los mismos no puedan ser proporcionados conforme a lo aquí dispuesto.

Seguridad de datos

SATWS cuenta con un sistema de seguridad SSL y algoritmo de cifrado AES- 256 para la protección de la información que compartes con nosotros. Por lo anterior, nos comprometemos a utilizar tus datos únicamente en la medida que lo hayas autorizado y de conformidad con lo dispuesto en los presentes T&C’s.

Contratos adicionales

uando la contratación de los servicios: (i) sea personalizada o (ii) requiera la firma de acuerdos adicionales para su formalización. Las Partes podrán suscribir contratos adicionales.

Licencia

En virtud del presente Contrato, SATWS concede a favor del Usuario, una licencia temporal, no exclusiva, revocable y limitada respecto de la Plataforma, para que este último la utilice, por sí y para sí mismo, de acuerdo a presentes T&C’s, en atención a las especificaciones generales y técnicas que se establecen de manera enunciativa más no limitativa en la sección siguiente y en el Contrato.

Autenticación

La Plataforma estará disponible para el Usuario pudiendo estar asociado al uso del Dashboard o APIs. El Usuario deberá ingresar a la Cuenta de Usuario con:

Dashboard: (i) su correo electrónico y (ii) contraseña proporcionada por el Usuario.

APIs: a través de la llave de la API generada por SATWS.

Las funcionalidades disponibles a través de la Cuenta de Usuario podrán variar de conformidad con la sección "CONTRATOS ADICIONALES" y los presentes T&C’s.

Funcionamiento de la plataforma

Podrás hacer uso de la Plataforma con la finalidad de consultar información sobre los Servicios contratados y hacer uso de los mismos, de manera personal. No obstante, el Usuario será el único responsable del uso e información que se ingrese en la Plataforma, por tanto, en este acto expresamente libera a SATWS de cualquier responsabilidad derivada de un mal manejo o uso de la información que ingrese en la Plataforma, incluyendo el mal uso o fuga de información respecto de los datos personales o las Credenciales, obligándose a sacar en paz y a salvo a SATWS de cualquier acción, reclamo, juicio o procedimiento de cualquier índole, debiendo el Usuario pagar cualquier gasto de defensa que SATWS tenga que erogar como consecuencia de tales procedimientos.

La información ingresada a la Plataforma, podrá estar disponible desde dispositivos electrónicos que cuenten con conexión a Internet.

No obstante, lo anterior, queda estrictamente prohibido al Usuario permitir que cualquier tercero distinto a él sus empleados, socios, accionistas o personal, ingrese y haga uso de la Plataforma. Del mismo modo, queda estrictamente prohibido revender el acceso a la Plataforma. Cualquier incumplimiento a lo antes establecido será considerado como una causal de terminación automática del presente Contrato, sin responsabilidad para SATWS y sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial. En este caso, SATWS se reserva el derecho de impedir el ingreso o uso del Usuario a la Plataforma, así como a eliminar la información que haya sido proporcionada por el Usuario.

Asimismo, queda estrictamente prohibida cualquier utilización de la Plataforma de manera distinta a su uso y destino normal.

El Usuario se compromete a informar de manera inmediata a SATWS sobre cualquier sospecha de que su contraseña o llave de la API haya podido verse comprometida, solicitando a SATWS el cambio de contraseña o llave de la API.

Asimismo, el Usuario deberá cooperar con SATWS en la investigación de incidentes o riesgos de seguridad, así como a ejecutar las acciones que se acuerden para la resolución de incidencias y la minimización de los riesgos detectados.

Acuerdo nivel de servicio

SATWS no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, bugs o vulnerabilidades; sin embargo, brindará al Usuario, durante la vigencia de estos T&C’s, el soporte técnico que sea para que éste último pueda utilizar de forma regular la Plataforma, de conformidad con lo siguiente:

  • Disponibilidad (“Uptime”). El Usuario podrá consultar en la siguiente liga https://status.sat.ws las métricas de disponibilidad de la Plataforma, así como cualquier incidente ocurrido y la solución proporcionada por SATWS. Lo anterior, en el entendido de que los incidentes se solucionarán en el tiempo que tome a SATWS. No obstante, lo anterior, SATWS descontará de la factura por los Servicios mensuales las cantidades especificadas de conformidad con el Uptime que se indican en la siguiente liga Service Level Agreement (SLA); si el Usuario hubiere pagado servicios por adelantado; entonces, el descuento se tomará como saldo a favor.
  • Soporte (“Mesa de Ayuda”). El Usuario contará con acceso a la Mesa de Ayuda dependiendo del plan de soporte contratado por el Usuario (el “Plan de Soporte”). Los Planes de Soporte disponibles en la Plataforma se encuentran detallados en la sección correspondiente dentro de la Plataforma; incluyendo sin limitar: (i) tiempos de respuesta de tickets, (ii) niveles de prioridad, y (iii) precios. Lo anterior, en el entendido de que SATWS garantiza un tiempo de respuesta a los tickets generados por el Usuario de conformidad con el Plan de Soporte contratado; más no así el tiempo de resolución de incidentes.

Actualizaciones a la plataforma

En caso de cualquier actualización a la Plataforma, SATWS se compromete a informar al Usuario sobre la fecha aproximada de dicha actualización y sus características, para que el Usuario decida implementar dicha actualización, así como los costos que pudiera ocasionar la misma. Para el caso en que el Usuario decida no realizar la actualización, siempre que la misma no sea crítica para el funcionamiento de la Plataforma, el Usuario se obliga a garantizar la operación de este en condiciones de funcionalidad óptima que no afecte a SATWS. Sin perjuicio de lo anterior, cuando la actualización de la Plataforma no implique costos adicionales, el Usuario se obliga a implementar las mismas tan pronto como la actualización se encuentre disponible.

Condiciones de la licencia

Las Partes acuerdan que SATWS, se compromete a entregar al Usuario, el acceso, para que el Usuario pueda ingresar a la Cuenta de Usuario y hacer uso de la Plataforma. Será responsabilidad única y exclusiva del Usuario mantener en un lugar seguro tanto su correo electrónico y la contraseña para ingresar a la Plataforma.

En adición a lo anterior, SATWS se obliga a proporcionar, por sí mismo o por medio de terceros debidamente autorizados, la configuración, soporte técnico y mantenimiento de la Plataforma, por si o por medio de los profesionistas a su servicio, durante la vigencia de los presentes T&C’s, a fin de evitar cualquier tipo contingencia que pudiera experimentar el Usuario, o bien, corregir los errores que de tiempo en tiempo pueden presentar en la Plataforma. En adición, queda expresa y estrictamente prohibido al Usuario realizar por sí mismo o a través de cualquier tercero ajeno a SATWS, cualquier tipo de configuración o mantenimiento relacionado con la Plataforma objeto del presente Contrato, siendo la violación a esta obligación una causal de terminación inmediata del presente Instrumento y sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial.

Garantías

SATWS procurará el buen y debido funcionamiento de la Plataforma siempre y cuando se conduzca sobre los parámetros, capacidad operativa y sistemas de cómputo debidos, incluyendo la adecuada conexión a Internet. En tal virtud, las Partes expresamente acuerdan que cualquier mal funcionamiento de la Plataforma o cualquier falla generada por causas directamente imputables al Usuario, a los proveedores de servicios de Internet o al SAT, no serán responsabilidad de SATWS y, por tanto, SATWS no será en ningún momento responsable y los Servicios continuarán hasta que el Usuario, los proveedores de servicios de Internet o el SAT reparen sus fallas.

Propiedad de la plataforma

SATWS hace constar que es el único y exclusivo titular de los derechos patrimoniales sobre la Plataforma. Asimismo, garantiza la originalidad y buen funcionamiento de la Plataforma, por lo que, en este acto, SATWS se obliga a sacar en paz y a salvo al Usuario ante cualquier reclamación sobre la titularidad y originalidad de la Plataforma.

Sin perjuicio de lo anterior, SATWS no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, bugs o vulnerabilidades; sin embargo, brindará de forma gratuita al Usuario, durante la vigencia de este Contrato, el soporte técnico que sea necesario para que este último pueda utilizar de forma regular la Plataforma.

Soporte técnico

SATWS se compromete a brindar el soporte técnico y asesoría al Usuario que se detalla en la sección correspondiente dentro de la Plataforma. El Usuario deberá seleccionar el plan de soporte que mejor se adapte a sus necesidades y se compromete a cubrir sus costos conforme al plan de soporte seleccionado.

Propiedad intelectual

Las Partes reconocen que todos los derechos de propiedad intelectual que corresponden a cada una de ellas son de exclusiva titularidad de éstas y seguirán correspondiendo a las mismas. Por lo que nada de lo establecido en estos T&C’s genera a favor de cualquiera de las Partes el derecho de utilizar o explotar la propiedad intelectual de la otra Parte, salvo lo expresamente previsto en el presente. En este sentido, queda expresamente entendido entre las Partes, que la Plataforma se concede bajo una licencia de uso, no exclusiva y temporal.

La Plataforma se encuentra protegida por las leyes mexicanas de derechos de autor y por los tratados internacionales de los que México sea parte. Por consiguiente, se deberá tratar a los productos y servicios como cualquier otro material sujeto a derechos de autor. Asimismo, queda expresamente entendido entre las partes que la Plataforma no podrá ser alquilada, arrendada o prestada o transmitida de manera alguna sin autorización expresa del titular de los derechos sobre la Plataforma.

Prohibiciones al usuario

Está estrictamente prohibido reproducir, modificar, alterar, distribuir cualquier copia, comunicar públicamente, transformar, mutilar, realizar cambios o cualquier tipo de uso o explotación de la Plataforma distinta al permitido por medio de estos T&C’s, de manera total o parcial, por cualquier medio conocido o por conocerse en el futuro. Asimismo, queda estrictamente prohibido realizar cualquier proceso de ingeniería inversa con el propósito de usar o alterar cualquiera de los módulos y/o el código fuente y código objeto de la Plataforma, sin la previa autorización por escrito de SATWS.

Todos los nombres, logotipos y marcas son propiedad de SATWS, sus clientes o proveedores de contenido y ninguno de estos elementos podrá ser utilizado para propósito alguno sin una autorización, expresa y por escrito del titular de dichos signos distintivos. El uso no autorizado de dichos elementos será sancionado de conformidad con la legislación aplicable. Asimismo, todo el material contenido en la Plataforma, incluyendo mas no limitando a: diseños, dibujos, programas de cómputo (código fuente y código objeto), bases de datos, material gráfico, audiovisual, fotográfico, textos, invenciones, modelos, patentes, entre otros derechos de Propiedad Intelectual son propiedad única y exclusiva de SATWS y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, así como por las leyes en materia de Propiedad Intelectual de otros países y los Tratados Internacionales en la materia de los que México sea parte.

Vigencia

Los Presentes T&C’s iniciarán su vigencia en la fecha de aceptación de los mismos y continuarán vigentes mientras exista una relación entre las Partes.

Tarifas, forma de pago y facturación

Como contraprestación por los Servicios, el Usuario se obliga a pagar a SATWS las cantidades correspondientes según los Servicios contratados en el correspondiente plan, cotización o contrato. El pago será realizado, ya sea a través de transferencia electrónica de fondos inmediatamente disponibles o cualquier medio de pago electrónico disponible en la Plataforma, en las fechas acordadas previamente por las Partes.

SATWS hará llegar al Usuario la factura correspondiente dentro del primer día cada mes, y el Usuario se obliga a pagar las cantidades devengadas durante el mes que corresponda, dentro de los 5 (Cinco) días naturales siguientes a la recepción de la factura que corresponda, a través de transferencia electrónica de fondos inmediatamente disponibles al número de cuenta e institución bancaria que el SATWS le indique o a mediante cargo a la cuenta proporcionada por el Usuario.

Cesión de derechos

El Usuario no podrá ceder total o parcialmente los derechos y las obligaciones derivadas de los presentes T&C’s, sin el previo consentimiento por escrito del SATWS. Por su parte, SATWS podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones de los presentes T&C’s, bastando una simple notificación al Usuario sobre tal circunstancia.El Usuario no podrá ceder total o parcialmente los derechos y las obligaciones derivadas de los presentes T&C’s, sin el previo consentimiento por escrito del SATWS. Por su parte, SATWS podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones de los presentes T&C’s, bastando una simple notificación al Usuario sobre tal circunstancia.

Relación entre los contratantes

En virtud de los presentes T&C’s no se crea una relación de mandante y mandatario, agente, comitente y comisionista, patrón/patrón sustituto y empleado, socio y asociado entre el Usuario y SATWS. Ninguna de las Partes estará facultada para representar y obligar a la otra de manera alguna, y cada una de las Partes será responsable exclusivamente de sus propios actos, salvo lo dispuesto en la sección PROCESO DE ELEGIBILIDAD PARA LA OBTENCIÓN DE SALDOS y lo estipulado en el Contrato.

Información confidencial

Significa cualquier información propiedad de SATWS y/o sus filiales, subsidiarias y/o clientes de ésta divulgadas al Usuario, en cualquier forma y por cualquier medio, de manera enunciativa más no limitativa, de forma verbal, electrónica, visual, por escrito o en cualquier otra forma tangible, incluyendo sin limitar las ideas, fórmulas, bases de datos, normas, artículos, estudios, folletos, publicaciones, manuales, sistemas, procedimientos, informes, reportes técnicos, minutas, know how, secretos industriales, patentes, derechos de autor, software, licencias, datos, invenciones, algoritmos, técnicas, procesos, planes y proyectos de mercadotecnia, publicidad, estrategias, pronósticos, información confidencial de terceros, listas de clientes, de contactos, de proveedores, planes de negocios, análisis de mercado, conocimiento de mercado o cualquier otra información técnica, económica, de negocios o de cualquier otra índole que sea propiedad de SATWS, de sus filiales, subsidiarias y/o clientes o potenciales clientes así como toda información relativa o relacionada con las operaciones, desarrollo de negocios, desarrollo de productos, desarrollo de nuevos proyectos, finanzas, mercadotecnia, publicidad, promociones comerciales, logística, operaciones de canje promocionales o toda aquella información cuya divulgación y exposición, cualquiera que sea su forma, perjudique de forma alguna a SATWS y/o a sus filiales, subsidiarias y/o a sus clientes (la “Información Confidencial”).

El Usuario se obliga a no apoderarse, usar o explotar, por sí o por terceros, directa o indirectamente, para beneficio propio o de terceros y a no divulgar o revelar a terceros la Información Confidencial de SATWS o de sus clientes, a la cual haya tenido, tenga o vaya a tener acceso en el futuro. Asimismo, el Usuario se obliga a tomar todas las medidas razonables para evitar cualquier difusión prohibida y/o uso indebido de la Información Confidencial.

El Usuario reconoce expresamente que la Información Confidencial que SATWS le ha proporcionado o que le proporcione a futuro, puede constituir además un Secreto Industrial, en los términos del artículo 82 de la Ley de la Propiedad Industrial, por lo que se obliga a no revelar o difundir dicho Secreto Industrial, por cualquier forma o medio y a regirse respecto del mismo, por el Título Tercero de la Ley de la Propiedad Industrial. Lo anterior, sin perjuicio de las sanciones civiles y/o penales que correspondan por violación a los Derechos de Propiedad Intelectual, incluyendo el delito de revelación de secretos, contemplado en los artículos 210, 211, 211 bis y demás relativos del Código Penal Federal. Asimismo, el Usuario reconoce que la Información Confidencial proporcionada (pasada, presente y futura) por SATWS es y seguirá siendo propiedad de ésta última, por lo cual el Usuario no adquiere ningún tipo de derecho, licencia, propiedad o interés respecto de la misma, para copiarla, venderla, usarla o disponer de ella de forma alguna.

El Usuario será el único responsable de asegurar y mantener la confidencialidad y seguridad de la clave personal que utiliza para su cuenta de Usuario de la plataforma de SATWS. El Usuario acepta no revelar su clave personal a terceros y será el único responsable por cualquier uso o acción derivada de la utilización de dicha clave en la plataforma de SATWS. Asimismo, el Usuario se compromete a notificar inmediatamente SATWS para el caso en que su clave personal se haya perdido o fuera robada.

Ideas no solicitadas

SATWS no busca ni acepta ideas no solicitadas, sugerencias o materiales relacionados, entre otros, al desarrollo, elaboración o mercadeo o proceso de nuestros productos y servicios. Al aceptar estos Términos se evita cualquier malentendido sobre propiedad intelectual con personas del público que envían comentarios o ideas referentes a los productos, servicios o a los conceptos que SATWS desarrolla, por tanto, cualquier idea no solicitada podrá utilizarse o no por SATWS sin generar algún tipo de relación con la persona que envía dicha idea.

Divulgación y uso de tus mensajes y comunicados

Todos los comunicados y otros materiales (incluyendo, sin limitación, ideas no solicitadas, sugerencias o materiales) que se envíen a la Plataforma o a SATWS, por cualquier medio, se convertirán en propiedad única y exclusiva de SATWS, y podrán ser utilizados por ésta última para cualquier propósito, inclusive comercial, sin compensación alguna.

Disponibilidad de la plataforma

SATWS podrá bloquear, interrumpir o restringir el uso y acceso a la Plataforma cuando lo considere necesario, así como eliminar o dar de baja la Plataforma o cualquiera de las partes que la componen. El Usuario tendrá en todo momento el derecho de dar su Perfil de baja de la Plataforma.

Incumplimiento

Para el caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de los presentes Términos y Condiciones, así como de la legislación aplicable, SATWS podrá suspender el acceso a Plataforma o eliminar el Perfil del Usuario; sin perjuicio de las acciones legales disponibles en favor de SATWS para el caso en que alguna conducta del Usuario le genere un daño o perjuicio.

El Usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a SATWS por cualquier reclamación, denuncia, demanda, querella o procedimiento de cualquier índole derivado de su incumplimiento, debiendo resarcir a SATWS todos los gastos erogados para su defensa, incluyendo pero sin limitar a los honorarios de abogados, así como a cualquier tipo de indemnización pagada por SATWS.

Jurisdicción

La Plataforma estará disponible en línea con independencia de que la mismas pueda no estar disponibles en el país donde el Usuario se encuentre. Esta Plataforma está controlada y operada por SATWS desde México y SATWS no garantiza, explícita o implícitamente, que la información y el material contenidos en la Plataforma, incluyendo sin limitación la información y otros materiales que promueven las actividades comerciales, productos o servicios aquí descritos, sean apropiados o estén disponibles en otras localidades. Adicionalmente, algún software de la Plataforma puede estar sujeto a normas de exportación impuestas por el Gobierno de México por lo que no puede ser descargado y/o copiado, o bien exportado o re-exportado, al interior de (o a un ciudadano o residente de) un país que se encuentre bajo embargo del gobierno Mexicano o en el cual se encuentre restringida la importación o descarga de dicho software (en adelante “País Restringido”).

Si el Usuario descarga o usa la Plataforma, establece y garantiza que no es ciudadano, que no reside dentro o se encuentra en territorio controlado por algún País Restringido. Las leyes mexicanas regirán estos T&C’s por lo cual, acepta expresamente renunciar a cualquier jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente o futuro, sometiéndose expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, respecto de todos los asuntos relacionados con estos T&C’s.

Renuncia a garantias

SATWS no establece representación o garantía alguna sobre la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido de la Plataforma. Dentro de las limitantes establecidas por la ley, SATWS renuncia a toda garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación las garantías implícitas sobre disponibilidad y aptitud para un propósito determinado. Más aún, SATWS no garantiza que la Plataforma o el servidor que la hace disponible estén libres de vulnerabilidades o brechas de seguridad no conocidas por SATWS, por lo que el uso del sitio lo hacen los Usuarios bajo su propia responsabilidad y riesgo.

SATWS no será responsable por daños de cualquier tipo, incluyendo sin limitación daños especiales o consecuenciales, derivados del acceso o imposibilidad de acceso a la Plataforma, así como de su uso o dependencia o de la información contenida en la Plataforma.

Otros

SATWS, a su discreción, se reserva el derecho de: (i) cambiar estos T&C’s, (ii) dar seguimiento y eliminar información proporcionada por los visitantes a la Plataforma y (iii) limitar o eliminar la disponibilidad de la Plataforma, en cualquier momento, sin previo aviso a entera discreción de SATWS. Si se llegara a determinar que algún término, condición o disposición de estos Términos y Condiciones es ilegal, inválida, nula o por cualquier razón, inaplicable, la validez y aplicación de las demás disposiciones no será de ninguna manera afectada o deteriorada. Este instrumento constituye un acuerdo completo entre el Usuario y SATWS.